PolíticasCondiciones de Reserva

Condiciones de reserva

Ubicación

Inazares, cp 30413 – Moratalla (Murcia).

Se puede acceder en coche hasta la puerta de la vivienda, pero no estacionar.

Horarios

El horario telefónico de la central de reservas es de 10:00 a 21:00 horas ininterrumpidamente de lunes a domingo. (659 80 53 12 ó 968 73 63 96)

  • Check In (entrada): De 15:00 a 20:00 h. en recepción.
    TLF. 659 80 53 12 (vía Whatsapp).

Fuera de horario: Diríjanse al restaurante del complejo y pregunten por el personal de mantenimiento.

  • Early Check-in (entrada temprana): podrán entrar antes de la hora siempre que sea posible.
    (Consultar con nuestro personal de reservas, telf.: 659 80 53 12)
  • Check Out (salida): hasta las 12:00 h.
    A la hora de la salida tendrán que avisar al personal de mantenimiento para la devolución de la llave y la comprobación el estado de la casa.
  • Late chek-out (salida tardía): Cabe la posibilidad de salir más tarde, estará sujeto a disponibilidad y puede llevar cargos adicionales.

Consultar siempre con el establecimiento.

Por favor indiquen la hora de llegada aproximada al alojamiento, gracias.

A la hora de la entrada todas las personas mayores de 14 años tendrán que presentar su DNI, para realizar el registro de huéspedes de la Guardia Civil. (Obligatorio por Ley)

Teléfono de interés

  • Central de reservas: +34 659 80 53 12 / 968 73 63 96 (Esp)
  • Recepción de llegada: +34 659 80 53 12
  • Restaurante Caserío Inazares: +34 968 97 8809
  • Emergencias: 112
  • Policía Local: 968 73 03 02

Normas de las viviendas e instalaciones

Generales
  • El precio establecido a cada casa figura en la reserva (Casa Completa), junto al número de personas, cualquier incremento del número de personas deberá consultarse con Caserío Inazares para el reajuste del mismo. Si se demostrara que se han superado las plazas autorizadas,
    podrán ser desalojados inmediatamente, perdiendo todas las cantidades abonadas. El precio del alojamiento incluye IVA (10%).
  • El acceso, uso y disfrute de las casas e instalaciones del complejo, es exclusivo para las personas registradas por reserva. El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.
  • No se admiten despedidas de soltero/a o fiestas similares.
  • Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos.
  • Es imprescindible avisar al personal de mantenimiento del complejo para cualquier cambio de mobiliario en la propia casa y por supuesto de una casa a otra.En caso de que se realice, la casa debe quedar como estaba al inicio de la estancia.
Clientes
  • EL CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda, así como respetar las horas de descanso de los vecinos.
  • El Cliente debe procurar dejar bien cerrada la puerta de la entrada y las ventanas, especialmente al salir, tal y como harían en su propia casa.
  • El Cliente deberá respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda. Nos gusta que todos nuestros huéspedes al igual que usted, encuentren máximo confort y limpieza, igualmente, la vajilla y mobiliario de cocina deberán dejarse limpios y perfectamente colocados. Una vez finalizada su estancia no dejar basura en las casas debiendo ser las mismas depositadas en los contenedores habilitados en el pueblo para ello.
  • La chimenea o estufa de leña de las casas no podrá utilizarse como barbacoa.
  • Las casas se entregan con un juego de toallas, sabanas, mantas, si desean un repuesto solicítenlo al personal de mantenimiento quien les informará del coste. Al igual que puedan necesitar de algún producto de aseo o limpieza.
  • También disponemos de cunas previa reserva, sin coste.
  • Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS O USO IMPROCEDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
  • El Propietario no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los Clientes, así como los objetos que pudieran haberse olvidado.
Mascotas
  • Se permiten mascotas bajo petición del cliente.
  • El suplemento por mascota es de 5€/día. Tendrán que traer lo necesario para el animal, no se podrán subir a sofás, camas y zonas de tejidos, salvo que traigan sus propias mantas. Ante evidencias de mal uso los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente
Comidad
  • En nuestro Restaurante Caserío Inazares pueden disfrutar de una buena comida, con una amplia terraza. Para reservar mesa o para encargar comida para llevar llamar al 968 97 88 09.  Visitar Web Asador Inazares

EL PUEBLO NO DISPONE DE TIENDAS COMESTIBLES.

Calefacción central
  • En el salón encontraran un termostato para regular la temperatura. Por favor, no dejar abiertas puertas y ventanas, concienciémonos con el medio ambiente y el ahorro energético.
Leña y Carbón
  • Incluido el primer cubo de leña, consulte con nuestro personal de mantenimiento y
    se la proporcionará. Si necesitan más el precio es de 5 €/ cubo.
  • Las normas de la empresa no contemplan el que los clientes traigan su propia leña.
  • Los clientes podrán solicitar barbacoa al personal de mantenimiento, tendrá que
    ser devuelta en perfecto estado y limpia. El personal le indicará el lugar donde
    pueden colocarla, El carbón para las barbacoas tiene un precio de 5€ el saco. Y las
    pastillas para encender 2€
Internet
  • Disfrute GRATIS de zona wifi en cafetería y alojamientos. Pida las claves en recepción.
Coches
  • Una vez hayan descargado los equipajes, deben aparcar los vehículos en el parking habilitado para ello, dejando la plaza libre.
Piscina
  • La piscina es privada, se cede su uso a los huéspedes en verano, asumiendo estos la responsabilidad de los accidentes que puedan ocurrir y cumpliendo todas las normas de uso que tendrán señalizadas en un cartel a la entrada de la piscina y su horario.
Actividades
  • Nuestro personal de mantenimiento le facilitara toda la información referente a las distintas actividades que pueden realizar durante su estancia.
Atención:

Debido a las nuevas circunstancias y normativas derivadas por el COVID-19, todas las actividades quedan suspendidas y estarán sujetas a la posibilidad de su realización, según criterio de la empresa en el momento. ¡Muchas gracias por su tiempo y colaboración!

Política de cancelación

  • El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que abonar un 30% del precio total si cancela durante los 14 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total. Caserío Inazares podrá aplicar el importe abonado en concepto de anticipo para una reserva en fecha posterior siempre y cuando se justifique la cancelación por causas sobrevenidas.

CASERÍO INAZARES

Inazares, cp 30413 – Moratalla (Murcia)
Telf.: +34 659 80 53 12
caserio@inazares.com

RESERVAS

Puedes hacer tu reserva en los apartados de Reserva Online de la web o contactando directamente con nosotros por teléfono o email.

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